Možete naručiti tako da nas kontaktirate ili da narudžbu izravno pošaljete putem web stranice. Nakon što naručite, najprije ćemo potvrditi vašu narudžbu. Zatim ćete od nas primiti potvrdu narudžbe i pripadajući račun.

Primite svoj račun nakon što vaša narudžba bude potvrđena. Ako nedostaju neki podaci, poput vašeg PDV broja, prvo ćemo vas kontaktirati kako bismo račun ispravno i potpuno izradili.

Vrijeme isporuke ovisi o proizvodu. Ako je artikl na skladištu, obično ga možemo poslati još isti tjedan. Ako proizvod nije na skladištu, očekivano vrijeme isporuke navodimo u potvrdi narudžbe.

Da, imamo izložbene prostore u nekoliko zemalja. Na stranici za kontakt pronaći ćete više informacija o tim lokacijama. Srdačno ste dobrodošli u naš izložbeni prostor, gdje demonstriramo naše cobote i rado ćemo s vama razmotriti vašu primjenu automatizacije.

Na potvrdi narudžbe pronaći ćete očekivani datum slanja iz našeg skladišta.

• Narudžbe unutar EU i Ujedinjenog Kraljevstva šalju se iz Nizozemske (EU putem DHL-a, UK putem FedExa).
• Narudžbe u Novom Zelandu šalju se lokalno iz Novog Zelanda.
• Narudžbe u Australiji šalju se lokalno iz Australije.

Dodaci i manji dijelovi šalju se u kutiji. Veće pošiljke, poput kobota, isporučuju se na paleti. Pobrinut ćemo se da sve bude pažljivo, sigurno i osigurano poslano.

Isporučujemo diljem Europe, Australije i Novog Zelanda. Želite li naručiti izvan ovih regija? Kontaktirajte nas kako bismo razgovarali o mogućnostima.

Pošiljke se standardno isporučuju prema DAP uvjetima. To znači da ste kao primatelj odgovorni za eventualne uvozne pristojbe i PDV.

Unutar EU nema dodatnih uvoznih pristojbi ili PDV-a, budući da se radi o unutarzajedničkoj isporuci. Za to je potrebno da od vas primimo važeći PDV broj.

Ja, osim isporuke cobota, podržavamo i potpunu integraciju. Zajedno s našim partnerima realiziramo projekte različitih veličina i složenosti, od početka do kraja.

Osim potpune integracije, možemo preuzeti i dijelove zadataka za vas, dok vi sami izvršavate dio projekta. Podržavamo vas fleksibilno, u mjeri koja vam najviše odgovara, od cjelokupnog projekta do specifičnog dijela zadatka.

Kao distributer Fairino i drugih marki, nudimo opsežnu podršku nakon prodaje. To znači da smo ovlašteni za izvođenje popravaka Fairino cobota i da imamo rezervne dijelove na skladištu.

Osim toga, posjedujemo široko znanje i iskustvo, pa vam možemo pomoći sa svim pitanjima vezanim uz softver, hardver i integraciju cobota.