Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

Γενικές πληροφορίες:

Inlux Robotics B.V
Ambachtsweg 6
2641KS Pijnacker

ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ: 96660201
ΦΠΑ: NL867703325B01

sales@inluxrobotics.nl

Γενικοί όροι Inlux Robotics B.V.
Πώληση, Παράδοση και Υπηρεσίες

ΆΡΘΡΟ 1                ΓΕΝΙΚΑ

1.1    Εφαρμογή

Οι παρόντες γενικοί όροι ισχύουν για όλες τις προσφορές, προσφορές τιμών, επιβεβαιώσεις παραγγελιών και συμβάσεις, καθώς και για όλες τις σχετικές (νομικές) ενέργειες της Inlux Robotics B.V., με έδρα στην Ambachtsweg 6, 2641 KS Pijnacker, καταχωρημένη στο Εμπορικό Επιμελητήριο με αριθμό 96660201 (εφεξής: «Προμηθευτής»), στο βαθμό που αφορούν:

α. πώληση και παράδοση κόμποτ, βιομηχανικών ρομπότ, περιφερειακού εξοπλισμού, εξαρτημάτων, ανταλλακτικών και αξεσουάρ·

β. ανάπτυξη, διαμόρφωση, προγραμματισμός και παράδοση λογισμικού (ενσωματωμένου ή μη στα κόμποτ)·

γ. εργασίες εγκατάστασης, ενσωμάτωσης, θέσης σε λειτουργία, συντήρησης, εξυπηρέτησης, εκπαίδευσης και συμβουλευτικής·

δ. όλες οι άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από τον Προμηθευτή, ανεξαρτήτως φύσης.

1.2    Αποκλεισμός όρων του αντισυμβαλλόμενου

Η εφαρμογή γενικών (αγοραστικών) όρων του αντισυμβαλλόμενου απορρίπτεται ρητά. Αποκλίσεις ή προσθήκες στους παρόντες γενικούς όρους ισχύουν μόνο εάν και στο βαθμό που έχουν ρητά και γραπτώς αποδεχθεί από τον Προμηθευτή. Στην περίπτωση αυτή, οι υπόλοιπες διατάξεις των παρόντων γενικών όρων παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

1.3    Ιεραρχία

Εάν μεταξύ των μερών έχει συναφθεί ξεχωριστή γραπτή συμφωνία εκτός από τους παρόντες γενικούς όρους, οι διατάξεις αυτής της συμφωνίας υπερισχύουν μόνο εφόσον ρητά αποκλίνουν από τους παρόντες γενικούς όρους.

1.4    Ορισμοί

Στους παρόντες γενικούς όρους νοούνται τα εξής:

α. Πελάτης / Εντολέας: κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που συνάπτει ή επιθυμεί να συνάψει σύμβαση με τον Προμηθευτή, ή σε όποιον απευθύνεται προσφορά ή προσφορά από τον Προμηθευτή·

β. Προϊόντα: όλα τα είδη που παρέχονται από τον Προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένων (αλλά όχι περιοριστικά) κόμποτ, βιομηχανικών ρομπότ, περιφερειακού εξοπλισμού, αισθητήρων, αρπακτικών, εξαρτημάτων ασφαλείας, ανταλλακτικών, αξεσουάρ και ανταλλακτικών μερών·

γ. Κόμποτ: συνεργατικά βιομηχανικά ρομπότ που έχουν σχεδιαστεί για να συνεργάζονται με ανθρώπους, αποτελούμενα από μηχανικά, ηλεκτρονικά και λογισμικά στοιχεία·

δ. Λογισμικό: κάθε πρόγραμμα, firmware, λογισμικό ελέγχου, ενημερώσεις, αναβαθμίσεις, αλγόριθμοι, λογισμικό κίνησης, λογική ασφαλείας και τυχόν σχετική τεκμηρίωση που παρέχεται από τον Προμηθευτή, ανεξαρτήτως του τρόπου παράδοσης·

ε. Υπηρεσίες: όλες οι εργασίες που εκτελούνται από τον Προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης, της ενσωμάτωσης, της διαμόρφωσης, του προγραμματισμού, της θέσης σε λειτουργία, της συντήρησης, της επισκευής, της εκπαίδευσης και της παροχής συμβουλών;

στ. Συμφωνία: κάθε συμφωνία μεταξύ Προμηθευτή και Πελάτη στην οποία εφαρμόζονται αυτοί οι γενικοί όροι.

1.5    Ακυρότητα και ερμηνεία

Εάν μία ή περισσότερες διατάξεις αυτών των γενικών όρων είναι εν όλω ή εν μέρει άκυρες ή ακυρώσιμες, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ. Σε αυτή την περίπτωση, τα μέρη θα διαβουλευτούν για να συμφωνήσουν σε μια εναλλακτική διάταξη, λαμβάνοντας όσο το δυνατόν περισσότερο υπόψη τον σκοπό και το περιεχόμενο της αρχικής διάταξης.

1.6    Ερμηνεία

Κατά την ερμηνεία αυτών των γενικών όρων ισχύει ότι οι διατάξεις πρέπει να ερμηνεύονται σύμφωνα με τη φύση, το περιεχόμενο και το σκοπό τους, λαμβάνοντας υπόψη και τη φύση των cobots, του λογισμικού και των υπηρεσιών που παρέχει ο Προμηθευτής.

ΑΡΘΡΟ 2                ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

2.1 Χαρακτήρας χωρίς δέσμευση

Όλες οι προσφορές, οι προσφορές και οι συμβουλές του Προμηθευτή είναι χωρίς δέσμευση και δεν δεσμεύουν τον Προμηθευτή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά και γραπτώς διαφορετικά.

2.2 Σύναψη συμφωνίας

Μια συμφωνία μεταξύ Προμηθευτή και Πελάτη συνάπτεται μόνο εάν και μόλις:

α. Ο Προμηθευτής έχει παράσχει στον Πελάτη γραπτή επιβεβαίωση παραγγελίας ή εντολής· ή

β. Ο Προμηθευτής έχει αποστείλει στον Πελάτη τιμολόγιο (προκαταβολής)· ή

γ. Ο Προμηθευτής ξεκινά την εκτέλεση της συμφωνίας, που περιλαμβάνει και την παράδοση των Προϊόντων, τη διαμόρφωση των cobots ή την παροχή Υπηρεσιών, όπου ο πρώιμος χρόνος είναι καθοριστικός.

2.3 Αλλαγές στις προδιαγραφές

Λόγω της τεχνολογίας και της φύσης των Προϊόντων (ρομπότ, cobots, λογισμικό) οι τεχνικές προδιαγραφές των Προϊόντων μπορούν να τροποποιηθούν μετά τη στιγμή της προσφοράς και της σύναψης της συμφωνίας, για παράδειγμα μέσω ενημερώσεων λογισμικού, βελτιωμένης τεχνολογίας ή άλλων καινοτομιών. Ο Πελάτης ενημερώνεται γραπτώς γι’ αυτό.

2.4 Μη δεσμευτικότητα τεκμηρίωσης

Όλα τα δεδομένα, η τεκμηρίωση και οι πληροφορίες που παρέχονται από ή εκ μέρους του Προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά: σχεδίων, εικόνων και μοντέλων, τεχνικών προδιαγραφών, λειτουργικών περιγραφών, δεδομένων χωρητικότητας και απόδοσης, φυλλαδίων και άλλων πληροφοριών προϊόντος, είναι ενδεικτικού χαρακτήρα και δεν δεσμεύουν τον Προμηθευτή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά και γραπτώς διαφορετικά.

2.5 Ιδιοκτησία

Όλα τα έγγραφα, δεδομένα και πληροφορίες που αναφέρονται στην παράγραφο 2.4, καθώς και όλα τα δεδομένα που αναπτύσσονται ή παράγονται από τον Προμηθευτή στο πλαίσιο της σύμβασης, παραμένουν ιδιοκτησία του Προμηθευτή, ακόμη και αν έχουν χρεωθεί. Ο Πελάτης θα χρησιμοποιεί αυτά τα έγγραφα, δεδομένα και πληροφορίες αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης και δεν θα τα διαθέτει, αναπαράγει ή δημοσιοποιεί σε τρίτους χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του Προμηθευτή.

2.6 Τροποποιήσεις

Τροποποιήσεις ή προσθήκες στη σύμβαση ισχύουν μόνο εάν επιβεβαιωθούν ρητά και εγγράφως από τον Προμηθευτή. Οι αλλαγές μπορεί να επηρεάσουν την τιμή, τον χρόνο παράδοσης και άλλους όρους.

ΆΡΘΡΟ 3                ΤΙΜΕΣ

3.1 Δομή Τιμής

Εκτός αν έχει συμφωνηθεί εγγράφως διαφορετικά, όλες οι τιμές που ανακοινώνει ο Προμηθευτής είναι σε ευρώ και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Επιπλέον, οι τιμές δεν περιλαμβάνουν κόστος συσκευασίας, μεταφοράς, φόρτωσης, εκφόρτωσης και ασφάλισης, καθώς και κόστος τοποθέτησης, εγκατάστασης, συναρμολόγησης, θέσης σε λειτουργία, εκπαίδευσης και άλλων εργασιών που παρέχει ο Προμηθευτής. Επίσης, οι τιμές δεν περιλαμβάνουν κρατικούς φόρους και επιβαρύνσεις που επιβάλλονται στην πώληση και παράδοση των Προϊόντων.

3.2 Όροι Παράδοσης

Εκτός αν έχει συμφωνηθεί εγγράφως διαφορετικά, η παράδοση των Προϊόντων γίνεται από την έδρα του Προμηθευτή (ex works), σύμφωνα με τους ισχύοντες Incoterms κατά τη στιγμή σύναψης της σύμβασης. Τυχόν έξοδα και κίνδυνοι που σχετίζονται με τη μεταφορά, την ασφάλιση ή άλλες λογιστικές ενέργειες βαρύνουν τον Πελάτη.

3.3 Τιμές για Υπηρεσίες

Εάν και στο βαθμό που σε μια επιβεβαίωση παραγγελίας περιλαμβάνονται τιμές για Υπηρεσίες που παρέχει ο Προμηθευτής, όπως εγκατάσταση, ενσωμάτωση, θέση σε λειτουργία, συντήρηση, εξυπηρέτηση ή άλλες εργασίες, αυτές οι τιμές ισχύουν χωρίς ΦΠΑ και χωρίς κόστος τρίτων που ενδέχεται να εμπλέκονται, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως διαφορετικά.

3.4 Αλλαγές Τιμών

Εάν μετά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης προκύψουν περιστάσεις που οδηγούν σε αύξηση του κόστους των Προϊόντων ή Υπηρεσιών που παρέχει ο Προμηθευτής, ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αυξήσει τις τιμές σε επόμενες παραγγελίες αναλόγως. Τέτοιες περιστάσεις περιλαμβάνουν αυξήσεις στις τιμές πρώτων υλών, εξαρτημάτων ή αγαθών τρίτων, αλλαγές στις συναλλαγματικές ισοτιμίες, αυξήσεις μισθών, κοινωνικών επιβαρύνσεων ή κόστους μεταφοράς, καθώς και αλλαγές στη νομοθεσία ή κυβερνητικά μέτρα. Ο Προμηθευτής θα ενημερώσει εγγράφως τον Πελάτη για οποιαδήποτε αύξηση τιμής.

ΆΡΘΡΟ 4                ΠΛΗΡΩΜΕΣ

4.1 Χρονικό Όριο Πληρωμής

Εκτός αν έχει συμφωνηθεί γραπτώς διαφορετικά, όλοι οι λογαριασμοί του Προμηθευτή πρέπει να εξοφλούνται από τον Πελάτη εντός 30 ημερών από την ημερομηνία τιμολόγησης. Η πληρωμή πρέπει να γίνει με τον τρόπο που υποδεικνύει ο Προμηθευτής και στο νόμισμα που αναφέρεται στο τιμολόγιο.

4.2 Πιστοληπτική ικανότητα και εγγύηση

Όλες οι συμφωνίες συνάπτονται από τον Προμηθευτή υπό τον όρο ότι ο Πελάτης κρίνεται από τον Προμηθευτή ως επαρκώς πιστοληπτικός. Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τον Πελάτη οποτεδήποτε εγγύηση για την έγκαιρη και πλήρη εκπλήρωση των υποχρεώσεων πληρωμής, με τρόπο που θα καθορίσει ο Προμηθευτής.

4.3 Προπληρωμή

Ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να ζητήσει ολική ή μερική προπληρωμή. Εάν η παράδοση των Προϊόντων ή η έναρξη των Υπηρεσιών γίνει πριν τη λήξη της συμφωνημένης προθεσμίας πληρωμής, η πλήρης πληρωμή πρέπει να γίνει το αργότερο κατά την παράδοση των Προϊόντων ή την έναρξη των Υπηρεσιών.

4.4 Καθυστέρηση και τόκοι

Εάν ο Πελάτης δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις πληρωμής εντός της συμφωνημένης προθεσμίας, καθίσταται αυτοδικαίως σε καθυστέρηση χωρίς να απαιτείται περαιτέρω ειδοποίηση. Σε αυτή την περίπτωση, ο Πελάτης οφείλει τόκο υπερημερίας σύμφωνα με το νόμιμο επιτόκιο εμπορικών συναλλαγών όπως ορίζεται στο άρθρο 6:119α του Αστικού Κώδικα, προσαυξημένο κατά τρεις ποσοστιαίες μονάδες ετησίως, από την ημερομηνία λήξης έως την πλήρη εξόφληση.

4.5 Έξοδα είσπραξης

Όλα τα δικαστικά και εξώδικα έξοδα που πραγματοποιεί ο Προμηθευτής για την είσπραξη οφειλών του Πελάτη βαρύνουν πλήρως τον Πελάτη. Τα εξώδικα έξοδα καθορίζονται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, με ελάχιστο ποσό ίσο με τα πραγματικά έξοδα που έχει κάνει ο Προμηθευτής.

4.6 Απαγόρευση αναστολής ή συμψηφισμού

Ο Πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να αναστείλει τις πληρωμές του προς τον Προμηθευτή ή να συμψηφίσει με απαιτήσεις που έχει ή υποστηρίζει ότι έχει έναντι του Προμηθευτή, εκτός αν ο Προμηθευτής έχει συμφωνήσει ρητά και γραπτώς.

4.7 Απαιτητότητα

Σε περίπτωση πτώχευσης, αναστολής πληρωμών, εκκαθάρισης ή παρόμοιας κατάστασης από την πλευρά του Πελάτη, καθώς και αν ο Πελάτης δεν εκπληρώσει μία ή περισσότερες υποχρεώσεις από τη σύμβαση ή αυτούς τους γενικούς όρους, όλες οι απαιτήσεις του Προμηθευτή έναντι του Πελάτη καθίστανται άμεσα και πλήρως απαιτητές.

ΆΡΘΡΟ 5                ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

5.1 Χρόνος παράδοσης

Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται από τον Προμηθευτή είναι ενδεικτικοί και δεν αποτελούν ποτέ δεσμευτικές προθεσμίες, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά και γραπτώς διαφορετικά. Ο Προμηθευτής καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να τηρήσει τους συμφωνημένους χρόνους παράδοσης, αλλά η υπέρβασή τους δεν δίνει στον Πελάτη το δικαίωμα να λύσει τη σύμβαση ή να ζητήσει αποζημίωση.

5.2 Χρόνος έναρξης παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης αρχίζει από τη στιγμή που η σύμβαση έχει συναφθεί, όλα τα απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης δεδομένα και πληροφορίες έχουν παρασχεθεί πλήρως από τον Πελάτη στον Προμηθευτή και τυχόν συμφωνημένες προκαταβολές ή εγγυήσεις έχουν ληφθεί από τον Προμηθευτή.

5.3 Τμηματικές παραδόσεις

Ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να πραγματοποιεί την παράδοση των Προϊόντων σε τμηματικές παραδόσεις. Κάθε μερική παράδοση θεωρείται ξεχωριστή παράδοση και μπορεί να τιμολογηθεί ξεχωριστά. Οι μερικές παραδόσεις δεν δίνουν στον Πελάτη το δικαίωμα να αναστείλει την πληρωμή άλλων παραδόσεων.

5.4 Μεταβίβαση κινδύνου

Ο κίνδυνος των Προϊόντων μεταβιβάζεται στον Πελάτη τη στιγμή της παράδοσης, ανεξάρτητα από το αν η τοποθέτηση, η εγκατάσταση, η συναρμολόγηση ή η θέση σε λειτουργία των Προϊόντων πρέπει ακόμη να πραγματοποιηθεί. Από εκείνη τη στιγμή, τα Προϊόντα βαρύνουν και ευθύνονται στον Πελάτη. Αυτό ισχύει επίσης για το λογισμικό και άλλα ψηφιακά στοιχεία που αποτελούν μέρος της παράδοσης.

5.5 Μη παραλαβή

Εάν ο Πελάτης παραλείψει να παραλάβει τα Προϊόντα στον συμφωνημένο χρόνο ή παραλείψει να παράσχει την απαραίτητη συνεργασία για την παράδοση, ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αποθηκεύσει τα Προϊόντα με δαπάνη και κίνδυνο του Πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση, όλα τα προκύπτοντα έξοδα, καθώς και τυχόν ανεξόφλητες υποχρεώσεις πληρωμής, καθίστανται άμεσα απαιτητά.

5.6 Έλεγχος και αναφορά ελαττωμάτων

Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγξει τα παραδοθέντα Προϊόντα αμέσως μετά την παράδοση για ορατά ελαττώματα και ελλείψεις. Τυχόν ορατά ελαττώματα ή ελλείψεις πρέπει να αναφέρονται αμέσως, αλλά το αργότερο εντός εύλογης προθεσμίας μετά την παράδοση, εγγράφως στον Προμηθευτή. Σε περίπτωση μη έγκαιρης αναφοράς, ο Πελάτης θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί την παράδοση.

ΆΡΘΡΟ 6                ΕΠΙΦΥΛΑΞΗ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ

6.1 Κυριότητα

Όλα τα Προϊόντα που παραδίδονται από τον Προμηθευτή στον Πελάτη παραμένουν ιδιοκτησία του Προμηθευτή μέχρι ο Πελάτης να έχει εκπληρώσει πλήρως όλες τις υποχρεώσεις του προς τον Προμηθευτή βάσει της σύμβασης και αυτών των γενικών όρων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τόκων, εξόδων και αποζημιώσεων.

6.2 Υποχρέωση φροντίδας και ταυτοποίησης

Όσο η κυριότητα των Προϊόντων δεν έχει μεταβιβαστεί στον Πελάτη, ο Πελάτης υποχρεούται να χειρίζεται τα Προϊόντα με την απαραίτητη επιμέλεια, να τα ασφαλίζει επαρκώς έναντι των κινδύνων που είναι συνήθεις στον κλάδο και να τα διατηρεί σαφώς αναγνωρίσιμα ως ιδιοκτησία του Προμηθευτή.

6.3 Περιορισμοί στην εξουσία διάθεσης

Όσο η κυριότητα των Προϊόντων δεν έχει μεταβιβαστεί στον Πελάτη, ο Πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να διαθέτει, να επιβαρύνει, να ενεχυριάζει ή να παραχωρεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τα Προϊόντα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό γίνεται στο πλαίσιο της κανονικής επιχειρηματικής δραστηριότητας του Πελάτη και με σεβασμό στην επιφύλαξη κυριότητας του Προμηθευτή.

6.4 Επιστροφή

Εάν ο Πελάτης δεν εκπληρώνει κάποια υποχρέωση από τη σύμβαση ή αυτούς τους γενικούς όρους, ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να πάρει πίσω ή να διατάξει την επιστροφή των Προϊόντων που παραδόθηκαν με ρητή διατήρηση κυριότητας χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση. Ο Πελάτης παρέχει ήδη τώρα στον Προμηθευτή αμετάκλητη άδεια να εισέλθει στους χώρους όπου βρίσκονται τα Προϊόντα για το σκοπό αυτό.

6.5 Έξοδα

Όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την άσκηση της ρητής διατήρησης κυριότητας, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς, αποθήκευσης και ενδεχόμενης αποσυναρμολόγησης, βαρύνουν πλήρως τον Πελάτη.

ΆΡΘΡΟ 7                ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΛΥΣΗ

7.1 Αναστολή

Εάν ο Πελάτης δεν εκπληρώνει, δεν εκπληρώνει εγκαίρως ή δεν εκπληρώνει σωστά μία ή περισσότερες υποχρεώσεις από τη σύμβαση ή αυτούς τους γενικούς όρους, ή εάν ο Προμηθευτής έχει βάσιμους λόγους να φοβάται ότι ο Πελάτης δεν θα εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του, ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αναστείλει ολικά ή μερικά την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του. Σε αυτή την περίπτωση, ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από αυτή την αναστολή.

7.2 Λύση

Ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να λύσει ολικά ή μερικά τη σύμβαση με άμεση ισχύ και χωρίς δικαστική παρέμβαση, εάν ο Πελάτης αθετήσει τις υποχρεώσεις του και αυτή η αθέτηση δικαιολογεί τη λύση. Η λύση γίνεται με γραπτή δήλωση προς τον Πελάτη.

7.3 Επιπτώσεις

Σε περίπτωση αναστολής ή λύσης, όλες οι απαιτήσεις του Προμηθευτή έναντι του Πελάτη καθίστανται άμεσα απαιτητές, χωρίς να θίγεται το δικαίωμα του Προμηθευτή να ζητήσει πλήρη αποζημίωση.

7.4 Αποκλεισμός δικαιώματος λύσης από τον Πελάτη

Το δικαίωμα του Πελάτη να λύσει ολικά ή μερικά τη σύμβαση βάσει του άρθρου 6:265 Αστικού Κώδικα αποκλείεται, εκτός εάν τα μέρη έχουν ρητά και γραπτώς συμφωνήσει διαφορετικά.

7.5 Άλλες περιστάσεις

Ο Προμηθευτής έχει επίσης το δικαίωμα να αναστείλει τις υποχρεώσεις του ή να λύσει ολικά ή μερικά τη σύμβαση εάν ο Πελάτης υποβάλει αίτηση πτώχευσης ή αναστολής πληρωμών, κηρυχθεί σε κατάσταση πτώχευσης, διακόψει ολικά ή μερικά την επιχείρησή του ή εκκαθαρίσει, ή εάν προκύψει παρόμοια κατάσταση που δείχνει ότι ο Πελάτης δεν θα μπορεί πλέον να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του.

ΆΡΘΡΟ 8                ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

8.1 Έννοια ανωτέρας βίας

Ως ανωτέρα βία νοείται κάθε περίσταση που είναι ανεξάρτητη από τη βούληση του Προμηθευτή, ακόμη και αν ήταν προβλέψιμη κατά τη στιγμή σύναψης της σύμβασης, και που εμποδίζει προσωρινά ή μόνιμα την εκπλήρωση της σύμβασης. Σε αυτό περιλαμβάνονται επίσης κάθε αδυναμία προμηθευτών ή τρίτων που έχουν εμπλακεί από τον Προμηθευτή, καθώς και διακοπές στην παραγωγή, τη μεταφορά, την παροχή ενέργειας ή την επικοινωνία δεδομένων.

8.2 Επιπτώσεις ανωτέρας βίας

Εάν ο Προμηθευτής εμποδίζεται από ανωτέρα βία να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του ολικά ή μερικά, έχει το δικαίωμα να αναστείλει την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του για τη διάρκεια της κατάστασης ανωτέρας βίας, χωρίς να υποχρεούται σε αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημία προς τον Πελάτη.

8.3 Διάρκεια και λύση

Εάν η κατάσταση ανωτέρας βίας διαρκέσει περισσότερο από τρεις μήνες, και τα δύο μέρη έχουν το δικαίωμα να λύσουν τη σύμβαση ολικά ή μερικά με γραπτή δήλωση προς το άλλο μέρος, χωρίς τα μέρη να υποχρεούνται σε αποζημίωση για οποιαδήποτε ζημία.

ΆΡΘΡΟ 9                ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

9.1 Ιδιοκτησία δικαιωμάτων

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σχετικά με τα Προϊόντα, το Λογισμικό και τις Υπηρεσίες που παρέχονται από τον Προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά των δικαιωμάτων ευρεσιτεχνίας, πνευματικών δικαιωμάτων, δικαιωμάτων σχεδίου, εμπορικών σημάτων, δικαιωμάτων βάσης δεδομένων, δικαιωμάτων εμπορικής ονομασίας και τεχνογνωσίας, ανήκουν αποκλειστικά στον Προμηθευτή ή, εφόσον ισχύει, στους προμηθευτές ή αδειοδότες του. Η παράδοση Προϊόντων, Λογισμικού ή Υπηρεσιών δεν συνεπάγεται μεταβίβαση οποιουδήποτε δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας στον Πελάτη.

9.2 Χρήση Προϊόντων και Λογισμικού

Ο Πελάτης αποκτά αποκλειστικά μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα να χρησιμοποιεί τα Προϊόντα και το Λογισμικό που παρέχονται από τον Προμηθευτή για τον σκοπό για τον οποίο παραδόθηκαν και μόνο στο πλαίσιο της δικής του επιχειρηματικής δραστηριότητας. Ο Πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να αντιγράφει, να τροποποιεί, να αποσυμπιέζει, να αναστρέφει την μηχανική ή να αναπαράγει με άλλο τρόπο το Λογισμικό, εκτός εάν το υποχρεωτικό δίκαιο το επιτρέπει ρητά.

9.3 Τεκμηρίωση και δεδομένα

Όλη η τεκμηρίωση, τα σχέδια, τα τεχνικά δεδομένα, το λογισμικό και άλλες πληροφορίες που παρέχονται από τον Προμηθευτή στον Πελάτη παραμένουν ιδιοκτησία του Προμηθευτή ή των προμηθευτών ή αδειοδόχων του. Αυτές οι πληροφορίες επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης και δεν επιτρέπεται να διατίθενται σε τρίτους χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια του Προμηθευτή. Αυτό ισχύει επίσης για όλη την τεκμηρίωση, το λογισμικό, τα εγχειρίδια, τις ενημερώσεις, τα διαγράμματα, τα αρχεία ρυθμίσεων και άλλες τεχνικές πληροφορίες («Υποστηρικτικό Υλικό») που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας του Προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένων των (προστατευμένων) σελίδων λήψης ή υποστήριξης. Το Υποστηρικτικό Υλικό θεωρείται εμπιστευτική πληροφορία και παραμένει ανά πάσα στιγμή ιδιοκτησία του Προμηθευτή ή των αδειοδοτών του. Η παραβίαση αυτού του άρθρου θεωρείται υπαιτιότητα.  

9.4 Παραβίαση από τρίτους

Ο Πελάτης θα ενημερώσει αμέσως εγγράφως τον Προμηθευτή εάν λάβει γνώση για (υποτιθέμενη) παραβίαση από τρίτους των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας του Προμηθευτή ή των προμηθευτών ή αδειοδοτών του. Εάν ο Προμηθευτής το ζητήσει, ο Πελάτης θα παράσχει κάθε εύλογη συνεργασία για να τερματιστεί αυτή η παραβίαση.

9.5 Σχεδιασμοί ειδικοί για τον Πελάτη

Εάν τα Προϊόντα ή το Λογισμικό κατασκευάζονται ή αναπτύσσονται από τον Προμηθευτή βάσει σχεδίων, μοντέλων, προδιαγραφών ή άλλων οδηγιών που παρέχονται από τον Πελάτη, ο Πελάτης εγγυάται ότι δεν παραβιάζονται δικαιώματα τρίτων. Ο Πελάτης απαλλάσσει πλήρως τον Προμηθευτή από κάθε αξίωση τρίτων που προκύπτει από τέτοια παραβίαση.

9.6 Επιβολή

Εάν ο Πελάτης ενεργήσει κατά παράβαση των διατάξεων αυτού του άρθρου, ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση ολικά ή μερικά και να απαιτήσει αποζημίωση για κάθε ζημία που προκύπτει από τον Πελάτη, χωρίς να θίγονται τα λοιπά δικαιώματα του Προμηθευτή βάσει της σύμβασης, αυτών των γενικών όρων ή του νόμου.

ΑΡΘΡΟ 10             ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ, ΣΥΝΑΡΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΘΕΣΗ ΣΕ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ

10.1 Προϋποθέσεις έναρξης

Ο Προμηθευτής δεν υποχρεούται να ξεκινήσει την εγκατάσταση, συναρμολόγηση ή θέση σε λειτουργία των Προϊόντων πριν ο Πελάτης παράσχει πλήρως και εγκαίρως όλα τα απαραίτητα δεδομένα, προδιαγραφές και οδηγίες και εκπληρώσει όλες τις συμφωνημένες υποχρεώσεις πληρωμής.

10.2 Φύση της υποχρέωσης

Οι υποχρεώσεις του Προμηθευτή σχετικά με την εγκατάσταση, συναρμολόγηση και θέση σε λειτουργία έχουν χαρακτήρα υποχρέωσης μέσων. Ο Προμηθευτής δεν εγγυάται την επίτευξη συγκεκριμένου αποτελέσματος, παραγωγικής ικανότητας ή απόδοσης, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως διαφορετικά.

10.3 Υποχρεώσεις Πελάτη

Ο Πελάτης φροντίζει να παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες και εγκαταστάσεις για την εγκατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των δικτυακών συνδέσεων, της παροχής ρεύματος, του φυσικού χώρου και όλης της άλλης απαραίτητης υποδομής. Ο χώρος πρέπει να είναι κατάλληλος για την εγκατάσταση και ενσωμάτωση των cobots, ρομπότ και του σχετικού λογισμικού.

10.4 Επιπλέον εργασία

Οι εργασίες που είναι απαραίτητες επειδή ο Πελάτης δεν εκπλήρωσε ή δεν εκπλήρωσε εγκαίρως τις υποχρεώσεις του από αυτό το άρθρο, καθώς και οι εργασίες που υπερβαίνουν το συμφωνημένο πεδίο, θεωρούνται επιπλέον εργασία και βαρύνουν τον Πελάτη. Αυτό ισχύει επίσης για επιπλέον εργασία που απαιτείται για τη δοκιμή και ενσωμάτωση ενημερώσεων λογισμικού.

10.5 Παράδοση

Οι εργασίες εγκατάστασης, συναρμολόγησης και θέσης σε λειτουργία θεωρούνται παραδοθείσες τη στιγμή που ο Προμηθευτής έχει ενημερώσει εγγράφως τον Πελάτη ότι οι εργασίες έχουν ολοκληρωθεί, ή τη στιγμή που ο Πελάτης αρχίζει να χρησιμοποιεί τα Προϊόντα ολικά ή μερικά, εάν αυτή η στιγμή είναι νωρίτερα.

ΆΡΘΡΟ 11             ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΚΑΙ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

11.1 Δικαίωμα χρήσης

Εάν για τη χρήση των Προϊόντων παρέχεται από τον Προμηθευτή Λογισμικό, ο Πελάτης αποκτά αποκλειστικά ένα μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης αυτού του Λογισμικού σε συνδυασμό με τα Προϊόντα που παρέχονται από τον Προμηθευτή και μόνο για τον συμφωνημένο σκοπό.

11.2 Παράδοση ως έχει

Το Λογισμικό παραδίδεται στην κατάσταση που βρίσκεται τη στιγμή της παράδοσης. Ο Προμηθευτής δεν παρέχει εγγυήσεις σχετικά με την αδιάλειπτη λειτουργία, διαθεσιμότητα ή καταλληλότητα του Λογισμικού για άλλους σκοπούς πέραν αυτών για τους οποίους έχει σχεδιαστεί, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως διαφορετικά.

11.3 Αλλαγές και ενημερώσεις

Ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να τροποποιεί, προσαρμόζει ή να παρέχει ενημερώσεις και νέες εκδόσεις του Λογισμικού. Ο Προμηθευτής δεν υποχρεούται να πραγματοποιεί τέτοιες αλλαγές ή ενημερώσεις, εκτός αν αυτό έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι το Λογισμικό μπορεί να προσαρμοστεί για τη βελτίωση της λειτουργίας των Προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων διορθώσεων σφαλμάτων ή νέων λειτουργιών.

11.4 Περιορισμοί στη χρήση

Ο Πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το Λογισμικό παρά μόνο σύμφωνα με τη σύμβαση και αυτούς τους γενικούς όρους. Δεν επιτρέπεται στον Πελάτη να διαθέτει το Λογισμικό σε τρίτους ή να το αντιγράφει, τροποποιεί ή ενσωματώνει σε άλλα συστήματα, εκτός εάν το επιτρέπει ρητά η υποχρεωτική νομοθεσία.

11.5 Αναστολή χρήσης

Εάν ο Πελάτης δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του από τη σύμβαση ή αυτούς τους γενικούς όρους, ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά τη χρήση του Λογισμικού, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων του ή για την αποφυγή κινδύνων ασφαλείας.

11.6 Δημιουργία δεδομένων και ιδιοκτησία

Όλα τα δεδομένα που παράγονται από τα Προϊόντα που παρέχονται από τον Προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά σε δεδομένα παραγωγής, απόδοσης ή δεδομένα σχετικά με την αλληλεπίδραση των cobots με το περιβάλλον, παραμένουν ιδιοκτησία του Προμηθευτή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως. Ο Πελάτης αποκτά μόνο το δικαίωμα να χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για τη δική του επιχειρηματική λειτουργία και δεν επιτρέπεται να τα μοιράζεται με τρίτους χωρίς την άδεια του Προμηθευτή.

11.7 Επεξεργασία δεδομένων

Ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τα συλλεγμένα δεδομένα για ερευνητικούς και βελτιωτικούς σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της βελτιστοποίησης προϊόντων και λογισμικού. Ο Πελάτης οφείλει να διασφαλίζει ότι όλα τα δεδομένα που συλλέγονται από τον Προμηθευτή φυλάσσονται και επεξεργάζονται με ασφαλή τρόπο, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων.

ΆΡΘΡΟ 12             ΕΓΓΥΗΣΗ

12.1 Εγγύηση Προϊόντων

Ο Προμηθευτής εγγυάται ότι τα παραδιδόμενα Προϊόντα κατά την παράδοση πληρούν τις συμφωνημένες προδιαγραφές και τις απαιτήσεις που λογικά μπορούν να τεθούν κατά τη φυσιολογική χρήση στον κλάδο. Η εγγύηση ισχύει για περίοδο δώδεκα μηνών μετά την παράδοση, εκτός αν έχει συμφωνηθεί γραπτώς διαφορετικά.

12.2 Περιορισμός εγγύησης

Η εγγύηση παύει να ισχύει εάν τα ελαττώματα οφείλονται ολικά ή μερικώς σε λανθασμένη ή ακατάλληλη χρήση, φυσιολογική φθορά, ανεπαρκή συντήρηση, λανθασμένη εγκατάσταση, τροποποιήσεις ή επισκευές από τον Πελάτη ή τρίτους χωρίς προηγούμενη άδεια του Προμηθευτή, ή σε εξωτερικές αιτίες.

12.3 Υποχρέωση καταγγελίας

Ο Πελάτης υποχρεούται να αναφέρει εγγράφως στον Προμηθευτή τυχόν ελαττώματα το συντομότερο δυνατό μετά την ανακάλυψή τους. Εάν ο Πελάτης παραλείψει να αναφέρει ένα ελάττωμα εντός εύλογης προθεσμίας, χάνεται κάθε δικαίωμα εγγύησης, επισκευής ή αντικατάστασης.

12.4 Εκπλήρωση εγγύησης

Εάν ο Προμηθευτής διαπιστώσει ότι ένα Προϊόν δεν πληροί την εγγύηση όπως περιγράφεται παραπάνω στο 12.1, ο Προμηθευτής, κατά την επιλογή του, θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει το εν λόγω Προϊόν ή τα μέρη του. Η επισκευή ή αντικατάσταση θεωρείται πλήρης και επαρκής εκπλήρωση των εγγυητικών υποχρεώσεων του Προμηθευτή. Ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα σε οποιαδήποτε άλλη ή περαιτέρω αποζημίωση. Για την εκπλήρωση της εγγύησης δεν ισχύουν ρητά καθορισμένοι χρόνοι απόκρισης ή εγγυημένη διαθεσιμότητα.

12.5 Έξοδα

Τα έξοδα μεταφοράς και η επισκευή ή αντικατάσταση (μερών) του Προϊόντος όπως περιγράφεται παραπάνω στο 12.4 βαρύνουν τον Προμηθευτή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί γραπτώς διαφορετικά. Εάν ισχύει, τα έξοδα επιστροφής (μερών) του προς επισκευή ή αντικατάσταση Προϊόντος βαρύνουν τον Πελάτη, εκτός αν έχει συμφωνηθεί γραπτώς διαφορετικά.

12.6 Λογισμικό

Για το Λογισμικό ισχύει αποκλειστικά η εγγύηση όπως ρητά και γραπτώς συμφωνήθηκε. Ελλείψει αυτής, το Λογισμικό παρέχεται χωρίς εγγύηση για άψογη λειτουργία ή καταλληλότητα για συγκεκριμένο σκοπό.

ΆΡΘΡΟ 13             ΕΥΘΥΝΗ

13.1 Περιορισμός ευθύνης

Η ευθύνη του Προμηθευτή περιορίζεται σε ζημίες που αποτελούν άμεσο και άμεσο αποτέλεσμα αποδοτέας παράβασης του Προμηθευτή. Κάθε ευθύνη για έμμεσες ζημίες, συμπεριλαμβανομένων των επακόλουθων ζημιών, ζημιών επιχείρησης, απώλειας παραγωγής, χαμένης κερδοφορίας, χαμένων εξοικονομήσεων και ζημιών λόγω διακοπής λειτουργίας, αποκλείεται.

13.2 Μέγιστο εύρος

Εάν ο Προμηθευτής κριθεί υπεύθυνος, η ευθύνη αυτή περιορίζεται στο ποσό που καταβάλλεται από την ασφάλιση ευθύνης του Προμηθευτή. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν καταβληθεί αποζημίωση από αυτή την ασφάλιση, η ευθύνη του Προμηθευτή περιορίζεται στο ποσό του τιμολογίου της συμφωνίας που αφορά τη ζημία.

13.3 Προϋπόθεση αποζημίωσης

Ο Παραλήπτης δικαιούται αποζημίωση μόνο εάν έχει θέσει αμέσως και εγγράφως σε καθυστέρηση τον Προμηθευτή και έχει δοθεί στον Προμηθευτή εύλογη προθεσμία για να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του.

13.4 Αποκλεισμός προσωπικού και τρίτων

Ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται για ζημίες που προκαλούνται από λάθη ή παραλείψεις τρίτων, προμηθευτών ή υπαλλήλων που έχει προσλάβει, εκτός εάν η αναγκαστική νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.

13.5 Λανθασμένες ή ελλιπείς πληροφορίες

Ο Παραλήπτης φροντίζει ώστε όλα τα δεδομένα, οι πληροφορίες και οι προδιαγραφές που παρέχει στον Προμηθευτή και είναι απαραίτητα για τη σύναψη και εκτέλεση της συμφωνίας: να παρέχονται εγκαίρως· να είναι ακριβή, πλήρη και αξιόπιστα· να μην παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων· να μην αντίκεινται στην ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς. Ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από ανακρίβειες ή ελλείψεις στα δεδομένα ή τις πληροφορίες που παρέχει ο Παραλήπτης.

13.6 Ενσωμάτωση από τον Παραλήπτη

Εάν η ενσωμάτωση ή η διαμόρφωση ενός Προϊόντος δεν εκτελείται από τον Προμηθευτή, αλλά από τον Παραλήπτη ή τρίτο που έχει προσλάβει, τότε ο Παραλήπτης είναι υπεύθυνος για τη σωστή Εκτίμηση και Αξιολόγηση Κινδύνου και/ή τη απαιτούμενη σήμανση CE της (υλοποίησης) του Προϊόντος. Ο Παραλήπτης διασφαλίζει ότι συμμορφώνεται με όλη την ισχύουσα νομοθεσία και απαλλάσσει τον Προμηθευτή από κάθε ζημία, πρόστιμο ή αξίωση που προκύπτει από παράβαση αυτής της διάταξης. Ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από λανθασμένη ενσωμάτωση, διαμόρφωση ή χρήση του Προϊόντος που εκτελείται από τον Παραλήπτη ή τρίτους που έχει προσλάβει.

13.7 Αποκλεισμός πελατών Παραλήπτη

Ο Παραλήπτης συνάπτει συμφωνίες με τους πελάτες του και είναι ο μόνος υπεύθυνος για την εκπλήρωση των συμβατικών του υποχρεώσεων προς τους πελάτες του. Ο Προμηθευτής δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι του Παραλήπτη ή του πελάτη του, λόγω οποιασδήποτε παράλειψης του Παραλήπτη να εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις προς τον πελάτη του. Ο Παραλήπτης απαλλάσσει τον Προμηθευτή από κάθε ζημία, αξίωση, απώλεια, ευθύνη, κόστος και έξοδο που υφίσταται ή προκαλεί ο Προμηθευτής λόγω μη εκπλήρωσης από τον Παραλήπτη των υποχρεώσεών του προς τους πελάτες του.

13.8 Πόρτα εξαγωγής Παραλήπτη

Ο Πελάτης δεν θα εξάγει, μεταβιβάζει ή καθιστά διαθέσιμα άμεσα ή έμμεσα τα προϊόντα, το λογισμικό, την τεχνολογία και/ή την αντίστοιχη τεκμηρίωση που παρέχονται από τον Προμηθευτή σε χώρες, οντότητες ή πρόσωπα για τα οποία ισχύουν περιορισμοί εξαγωγής, κυρώσεις ή μέτρα ελέγχου (διπλής χρήσης) σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, εκτός εάν αυτό γίνεται πλήρως σύμφωνα με όλους τους εφαρμοστέους εθνικούς και διεθνείς νόμους και κανονισμούς. Ο Πελάτης διασφαλίζει ότι συμμορφώνεται με όλους τους εφαρμοστέους νόμους ελέγχου εξαγωγών και κυρώσεων και απαλλάσσει τον Προμηθευτή από κάθε ζημία, πρόστιμο ή αξίωση που προκύπτει από παραβίαση αυτής της διάταξης.

13.9 Απαράβατος νόμος

Οι περιορισμοί ευθύνης που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο δεν ισχύουν εάν η ζημία προέρχεται από δόλο ή εκ προθέσεως αμέλεια εκ μέρους του Προμηθευτή ή του διευθυντικού του προσωπικού.

ΆΡΘΡΟ 14             ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ

14.1 Καταγγελίες σχετικά με Προϊόντα ή Υπηρεσίες

Ο Πελάτης πρέπει να υποβάλει τυχόν καταγγελίες σχετικά με τα παραδοθέντα Προϊόντα ή Υπηρεσίες εγγράφως και με αιτιολόγηση στον Προμηθευτή εντός 14 ημερών από την παράδοση ή εκτέλεση. Εάν ο Πελάτης δεν υποβάλει καταγγελία εντός αυτής της προθεσμίας, η παράδοση ή εκτέλεση θεωρείται ότι έχει εγκριθεί από τον Πελάτη.

14.2 Επεξεργασία καταγγελιών

Ο Προμηθευτής θα εξετάσει τις καταγγελίες σχετικά με τα παραδοθέντα Προϊόντα ή Υπηρεσίες εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και θα ενημερώσει εγγράφως τον Πελάτη για τα ευρήματα και τυχόν μέτρα που θα ληφθούν για την επίλυση της καταγγελίας.

14.3 Καμία αναστολή λόγω καταγγελιών

Η υποβολή καταγγελίας ή διαφοράς δεν δίνει στον Πελάτη το δικαίωμα να αναστείλει ή να μειώσει την πληρωμή του τιμολογίου, εκτός εάν η καταγγελία αφορά το σύνολο ή σημαντικό μέρος των παραδοθέντων Προϊόντων ή Υπηρεσιών.

ΆΡΘΡΟ 15             ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

15.1 Υποχρέωση εμπιστευτικότητας

Τα μέρη δεσμεύονται να διατηρούν αυστηρά εμπιστευτικές όλες τις πληροφορίες που λαμβάνουν το ένα από το άλλο στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης και να μην τις αποκαλύπτουν σε τρίτους, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά εγγράφως διαφορετικά ή υπάρχει νομική υποχρέωση παροχής αυτών των πληροφοριών.

15.2 Διάρκεια υποχρέωσης εμπιστευτικότητας

Η υποχρέωση εμπιστευτικότητας ισχύει για τη διάρκεια της σύμβασης και παραμένει σε ισχύ μετά τη λήξη της σύμβασης για περίοδο 5 ετών, εκτός εάν οι πληροφορίες γίνουν δημόσιες νωρίτερα με άλλο τρόπο εκτός από παραβίαση αυτής της υποχρέωσης εμπιστευτικότητας.

15.3 Εξαιρέσεις από την υποχρέωση εμπιστευτικότητας

Η υποχρέωση εμπιστευτικότητας δεν ισχύει για πληροφορίες που ήταν ήδη δημόσια γνωστές τη στιγμή της παροχής, που στη συνέχεια έγιναν νόμιμα δημόσιες, που ήταν ήδη γνωστές στο λαμβάνον μέρος χωρίς να απαιτείται εμπιστευτικότητα, ή που αναπτύχθηκαν από το λαμβάνον μέρος χωρίς να χρησιμοποιηθούν οι εμπιστευτικές πληροφορίες του άλλου μέρους.

ΆΡΘΡΟ 16             ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ

16.1 Μεταβίβαση από τον Πελάτη

Ο Πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του από τη σύμβαση σε τρίτο μέρος χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του Προμηθευτή.

16.2 Μεταβίβαση από τον Προμηθευτή

Ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να μεταβιβάσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του από τη σύμβαση ολικά ή μερικά σε τρίτο μέρος, χωρίς να απαιτείται η συγκατάθεση του Πελάτη.

ΆΡΘΡΟ 17             ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΕ ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΟΥΣ

17.1 Εμπλοκή τρίτων

Ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να εμπλέκει τρίτους για την εκτέλεση της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων υπεργολάβων για την παροχή Προϊόντων ή Υπηρεσιών. Ο Προμηθευτής παραμένει ανά πάσα στιγμή υπεύθυνος για την εκπλήρωση της σύμβασης.

17.2 Πληροφορίες Πελάτη προς τρίτους

Εάν η εμπλοκή τρίτων ή υπεργολάβων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης, ο Πελάτης, εφόσον απαιτείται, θα παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες και θα συνεργάζεται στη διαδικασία για την υποστήριξη της εκτέλεσης της σύμβασης.

ΆΡΘΡΟ 18             ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ, ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ ΚΑΙ ΓΛΩΣΣΑ

18.1 Εφαρμοστέο δίκαιο

Σε όλες τις συμφωνίες μεταξύ Προμηθευτή και Πελάτη, καθώς και στους παρόντες γενικούς όρους, εφαρμόζεται αποκλειστικά το ολλανδικό δίκαιο. Η εφαρμογή της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις Διεθνείς Πωλήσεις Εμπορευμάτων (CISG) αποκλείεται ρητά.

18.2 Αρμόδιο δικαστήριο

Όλες οι διαφορές που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη σύμβαση ή τους παρόντες γενικούς όρους θα υποβάλλονται αποκλειστικά στον αρμόδιο δικαστή του δικαστικού διαμερίσματος όπου εδρεύει ο Προμηθευτής, εκτός εάν το αναγκαστικό δίκαιο ορίζει διαφορετικά.

18.3 Γλώσσα και ερμηνεία

Οι παρόντες γενικοί όροι έχουν συνταχθεί στην ολλανδική γλώσσα και μπορούν να μεταφραστούν σε άλλες γλώσσες. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς στο κείμενο και/ή στην ερμηνεία μεταξύ των διαφορετικών εκδόσεων, η ολλανδική έκδοση είναι πάντα η αποφασιστική.

ΆΡΘΡΟ 19             ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

19.1 Τροποποίηση γενικών όρων

Ο Προμηθευτής έχει το δικαίωμα να τροποποιεί ή να συμπληρώνει τους παρόντες γενικούς όρους. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ τη στιγμή που ο Πελάτης ενημερώνεται εγγράφως, εκτός εάν αναφέρεται μεταγενέστερη ημερομηνία.

19.2 Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων γενικών όρων ή της σύμβασης αποδειχθεί άκυρη ή ακυρώσιμη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν πλήρως σε ισχύ.

19.3 Πλήρης σύμβαση

Οι παρούσες γενικοί όροι και η σύμβαση περιέχουν τις πλήρεις συμφωνίες μεταξύ των μερών και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες γραπτές και προφορικές συμφωνίες.

19.4 Επικεφαλίδες τίτλων

Οι επικεφαλίδες τίτλων χρησιμεύουν αποκλειστικά για διευκρίνιση και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία των διατάξεων.