Política de envio

Custos de Envio & Condições de Entrega

Esforçamo-nos por enviar a sua encomenda da forma mais eficiente e fiável possível. Abaixo encontra todas as informações relativas aos nossos métodos de envio, custos e condições.

Métodos de Envio

- Produtos grandes e cobots: são sempre enviados em palete.
- Produtos mais pequenos e acessórios: são enviados como pacote.

Todos os envios são realizados com DHL a partir do nosso armazém na Holanda.

Custos de Envio

Os custos de envio dependem do país de destino e do tamanho da sua encomenda. Cobramos no máximo uma palete ou pacote por encomenda. Em encomendas excecionalmente grandes, os custos de envio podem ser mais elevados. Nesse caso, entraremos sempre em contacto consigo antes de enviar a encomenda.

Tarifas por zona

Zona 1: Holanda, Bélgica, Luxemburgo

- Palete: €185,00
- Pacote: €16,95

Zona 2: França, Alemanha

- Palete: €285,00
- Pacote: €36,95

Zona 3: Reino Unido, Dinamarca, Suíça, República Checa, Irlanda, Áustria, Noruega, Polónia, Croácia, Suécia, Itália, Espanha, Portugal, Finlândia, Grécia

- Palete: €385,00
- Pacote: €46,95

Zona 4: Nova Zelândia e Austrália 

As encomendas dentro da Nova Zelândia e Austrália são enviadas localmente a partir do respetivo país. Isto significa que cada entrega é tratada como uma remessa nacional.

Os custos de envio são calculados por encomenda, pois podem variar consoante a região e o destino.

Entregas dentro da UE

Todas as encomendas são enviadas a partir da Holanda. Para entregas dentro da União Europeia, estas são consideradas entregas intracomunitárias. Por isso, não é cobrado IVA.

Entregas fora da UE (Não aplicável à Nova Zelândia e Austrália)

Para encomendas de países fora da União Europeia, aplica-se a condição de entrega DAP (Delivered At Place). Isto significa que:

- É da sua responsabilidade pagar o IVA local e quaisquer direitos aduaneiros.
- Estes custos não estão incluídos nas nossas tarifas de envio.